ご利用ガイド

お支払い方法について

配送・送料について

■ お届け日の目安
注文確定後、通常3日以内に発送いたします。

■ 配送日時のご指定について
ご注文手続きにて配送日・時間帯をご指定いただけます。

• 午前中（8時～12時）
• 午後以降

• 佐川急便にて発送いたします。
• 配送先は日本国内のみとさせていただきます。
• 商品の出荷が完了しましたら、配達状況をご確認いただける「お問い合わせ番号」をメールにてご連絡いたします。
• 荷物の配達に関するお問い合わせは当社ではお受けできませんので、直接配送会社へお問い合わせください。
• 遠方や一部地域によっては、お届けまでの日数が通常より長くなる場合があります。
• 配送先によっては時間帯指定ができない場合がございます。

■ 送料について

内容量	関西圏内	関西圏外
10・20kg	¥860	¥1,040
30kg	¥960	¥1,260

• ご注文商品1点毎に送料が掛かります。
• 北海道・沖縄県・一部離島地域は別途送料を適用いたします。

返品・交換について

■ お客様都合による返品・交換
商品の特性上、お客様都合（食味含む）による返品・交換は原則不可とさせていただいております。

■ 当社の不備による返品・交換
商品管理には万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備や当社の過失による商品間違いがあった場合は、交換もしくは現品回収の上ご対応させていただきます。納品日を含め7日以内に当社までお電話または お問い合わせフォーム にてご連絡ください。